みなさまの声

皆様のご意見をお聞かせ下さい。

当院では、院内各階5ヶ所にご意見箱を設置しております。
患者さま、利用者さま、ご家族の皆様にもっと信頼される病院をめざして
ご意見やご要望をお待ちしております。

みなさまから寄せられたご意見を、ご紹介いたします。

週に4回ほどお世話になってますが時々朝8時を過ぎても正面入口の自動ドアが閉まったままの時がありますので8時になったら開けていただくよう、よろしくお願いします。

ご意見ありがとうございます。
 朝8時には開けるように事務当直者には指導致しました。なお当直者が緊急対応している場合は開いていないこともございますのでその時は北側夜間入口をご利用下さい。大変ご迷惑をお掛けいたしました。

予約時間以前には、必ず着いています。検査(血液)があるので予約時間には必ず検査はクリアして頂きたいです。待ち時間が長過ぎて苦痛です。
ご意見ありがとうございます。
 ご予約の患者様のご案内が優先となりますが、当日の診察状況や病状によりお待たせすることもございます。
検査等の必要な患者様への対応も含め、待ち時間の短縮に向けて努力していきたいと思います。
大変ご迷惑をお掛けいたしました。

  1. 1階女子トイレの和式がいつも濡れているのは便器横のバーが原因で体がずれるからではないか。バーが前につくとか、他の方法で対応してもらうとありがたい。
    ご意見ありがとうございます。
    業者にて修理交換致しました。大変ご迷惑をお掛けいたしました。

  1. ぶぶたん湯の前入口でたばこを吸う所で病院職員事務の男性の職員がたばこを吸っているのは見苦しい。ほぼ毎日お昼時他日中見かけます。職員が患者に見えるところでたばこを吸うのは大変悪い。患者と一緒に職員が吸う病院はここぐらいです。気を付けてほしい。
    ご意見ありがとうございます。
    早速、事務男性職員に対し業務中は、病院敷地はもちろん、ぶぶたん喫煙所等での喫煙はしないよう指導致しました。

  1. 入院見舞いに来院した時差し入れの品、又は好物等を病室でない場所で一緒に食べたりする場所を開設してほしい。又日赤や済生会のように気軽にお茶をいただく喫茶店、又は軽食等が取れる所でドアやせめて仕切り等がある場合が欲しいと思います。ロビーのような人の目を気にせず、飲食出来れば幸甚に存じます。ぜひご検討ください。
    ご意見ありがとうございます。
    お見舞いスペースについては、現在検討しています。
    患者様とお見舞に来られたご来院の方々にゆっくりお話しができるように考えていきたいと思います。

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