みなさまの声

皆様のご意見をお聞かせ下さい。

当院では、院内各階5ヶ所にご意見箱を設置しております。
患者さま、利用者さま、ご家族の皆様にもっと信頼される病院をめざして
ご意見やご要望をお待ちしております。

みなさまから寄せられたご意見を、ご紹介いたします。

  1. 正面玄関の清掃について、昨年は非常に美しく清掃できていたが最近は落ち葉等が多く、滑りやすく危ないので、きちんと掃除をしてもらいたい。
    ご意見ありがとうございます。
    正面玄関の清掃については毎朝事務当直者により実施しております。また風の強い日などは日中必要に応じ、施設管理担当者にて随時掃除するようになっています。今後さらに清掃の意識向上・周知徹底を図ってまいります。

  • 車いすでのトイレ使用時に利用できる場所が少ないので増設してほしい。
    入院時の入浴で機械を使用する場合の専用の椅子が少ないので増やしてほしい。
    ご意見ありがとうございます。
    車いす用トイレの増設につきましては、スペースや配管等、ハード面の問題もあり早急な対応は困難と考えております。
    しかしながら貴重なご意見として今後検討してまいりますのでご了承下さい。
    機械浴用椅子の増台については、入浴時の職員数等から増台することにより安全性の確保が困難になるため、
    現状考えておりません。患者様の安全を第一に療養環境の維持・向上に努めてまいりますので、どうぞご了承下さい。

週に4回ほどお世話になってますが時々朝8時を過ぎても正面入口の自動ドアが閉まったままの時がありますので8時になったら開けていただくよう、よろしくお願いします。

ご意見ありがとうございます。
 朝8時には開けるように事務当直者には指導致しました。なお当直者が緊急対応している場合は開いていないこともございますのでその時は北側夜間入口をご利用下さい。大変ご迷惑をお掛けいたしました。

予約時間以前には、必ず着いています。検査(血液)があるので予約時間には必ず検査はクリアして頂きたいです。待ち時間が長過ぎて苦痛です。
ご意見ありがとうございます。
 ご予約の患者様のご案内が優先となりますが、当日の診察状況や病状によりお待たせすることもございます。
検査等の必要な患者様への対応も含め、待ち時間の短縮に向けて努力していきたいと思います。
大変ご迷惑をお掛けいたしました。

  1. 1階女子トイレの和式がいつも濡れているのは便器横のバーが原因で体がずれるからではないか。バーが前につくとか、他の方法で対応してもらうとありがたい。
    ご意見ありがとうございます。
    業者にて修理交換致しました。大変ご迷惑をお掛けいたしました。

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